Наши проекты

Деловые отели Санкт-Петербурга


В конце 2010 г. в Санкт-Петербурге были подведены итоги Программы развития города как туристического центра на 2005–2010 гг. Для того чтобы понять текущую ситуацию в деловых гостиницах города, мы попросил рассказать о возможностях таких отелей их руководителей или менеджеров, отвечающих за деловой туризм.

Алексей Чичканов, председатель Комитета по инвестициям и стратегическим проектам, сообщил, что, несмотря на глобальные кризисные явления в мировой туриндустрии и вынужденные бюджетные ограничения, городу удалось сохранить набранный за предыдущие годы темп и обеспечить прием в 2010 г. в Санкт-Петербурге 5 млн 100 тыс. гостей. Это стало возможным благодаря развитию соответствующей туристской и гостиничной инфраструктуры. Результаты принятой в 2004 г. Программы размещения отелей показывают эффективность выбранных форм поддержки инвестиционных проектов. В 2008–2010 гг. были зафиксированы рекордные темпы ввода в эксплуатацию гостиничных номеров.

Важно отметить и другую положительную тенденцию на рынке гостиничных услуг: растет не только номерной фонд города, но и качество предоставляемых услуг.

Лидерство города в сфере развития гостиничной инфраструктуры в этом году отмечено и на 6-ой московской конференции по инвестициям в гостиничный бизнес России и СНГ (RHIC), где подчеркивалось, что все действия Санкт-Петербурга, предпринимаемые для развития гостиничной инфраструктуры, являются беспрецедентными, и благодаря этому в городе появляется все больше отелей.

Однако, как отметил Сергей Кукушкин, генеральный директор УК «Туррис», на Форуме PROEstate 2010, при общем росте турпотока меняются и цели поездки: растет развлекательная составляющая, а деловая, к сожалению, падает. Причиной являются не только экономические факторы, но и существенная неразвитость инфраструктуры, необходимой для MICE-активности на нормальном международном уровне. Петербург явно проигрывает в этом Берлину, Лондону. В сравнении с ними в Санкт-Петербурге просто ничего для этого нет.

И это явный провал в части выполнения соответствующего раздела Программы «5х5х5», так как именно за счет развития MICE-туризма предполагалось нивелировать резкие сезонные колебания туристского потока. Именно этот сегмент встреч, как отмечалось в Программе, не обеспечен в Санкт-Петербурге необходимым количеством конференц-залов и другой инфраструктуры.

Тем не менее, гостиницы города, которые позиционируют себя как деловые отели, стараются занять или укрепить свои позиции в этом виде туризма.

Park Inn Pulkovskaya

Даниель Тверенбольд, директор отелей Park Inn и Radisson в Санкт-Петербурге: «Отель специализируется на небольших мероприятиях. В отеле 21 помещение вместимостью от 10 до 200 человек и конгресс-зал на 600 человек. Все помещения были отремонтированы два года назад. Они отделаны в различных цветовых гаммах, имеют дневное освещение и оснащены современным ИТ-оборудованием.

«Перезапуск» помещений для проведения конференций отеля прошел успешно, и мы смогли принять несколько больших конференций международных и местных компаний за прошедшие месяцы. В целом сегмент Meeting & Event находится в состоянии восстановления, но он все еще под давлением на цену мероприятия слабого евро и конкуренции в городе. Санкт-Петербург конкурирует с другими международными дестинациями, особенно в Турции, и мы также должны обеспечивать и улучшать уровень наших услуг путем сохранения цены на конкурентоспособном уровне».

Park Inn Pribaltiyskaya

Возможности для проведения конференций:

26 помещений (от 14 до 1500 участников), общая площадь – более 3100 кв. м, 1100 кв. м выставочных площадей.

Park Inn Pribaltiyskaya только что завершила ремонт своих конференц-помещений. Все они пользуются высоким спросом благодаря интересному дизайну и хорошему освещению. В отелях 26 конференц-залов вместимостью от 14 до 1500 человек и общей площадью 3100 кв. м, а также 1100 кв. м выставочных площадей.

Они спроектированы так, что вокруг самого крупного распределены помещения поменьше и все комнаты связаны между собой. Такая планировка пользуется большим спросом у организаторов мероприятий.

Park Inn Nevsky

Совсем новый отель был открыт в 2010 г.

Возможности для проведения конференций: два помещения для переговоров (10–30 человек, общая площадь – 65 кв. м).

Radisson Royal

В отеле восемь конференц-залов вместимостью от 10 до 120 человек и общей площадью более 350 кв. м.

The Radisson Royal имеет возможности для проведения конференций и мероприятий на самом высоком уровне.

Radisson Sonya

В отеле четыре конференц-зала и внутренний двор (Атриум), вмещающий 150 человек. Общая площадь конференц-залов равна 280 кв. м.

Конференц-залы отеля The Radisson Sonya декорированы в стиле произведений Достоевского.

Мария Попова, менеджер отдела маркетинга Sokos Hotels: «Sokos Hotels – самая большая гостиничная сеть Финляндии – существует с 1979 г. На сегодняшний день она включает 41 гостиницу в 27 городах Финляндии, одну гостиницу в Таллине и три – в Санкт-Петербурге.

В России гостиницами Sokos Hotels управляет OOO «Сокотель» (Sokotel). В 2008 г. Sokotel открыл в Санкт-Петербурге первые три отеля сети Sokos Hotels. В июне был открыт Sokos Hotel Olympia Garden на 348 номеров, в октябре – Sokos Hotel Palace Bridge на 324 номера, а в декабре – Sokos Hotel Vasilievsky на 255 номеров.

Общий номерной фонд сети Sokos Hotels в Санкт-Петербурге составляет порядка 900 гостиничных номеров. У каждого отеля есть свои отличительные черты и стратегия.

Sokos Hotel Olympia Garden – это отличный выбор для организации конференций. В отеле 11 многофункциональных, легко модулируемых залов с дневным освещением, со всем необходимым оборудованием для проведения конференций, тренингов, семинаров, переговоров. Более того, Sokos Hotel Olympia Garden предоставляет замечательную возможность проведения видеоконференций, что, безусловно, позволяет экономить время и деньги. Отель располагает небольшим оборудованным бизнес-центром и тремя кабинетами для деловых встреч, семинаров, тренингов, которые легко превращаются в банкетные комнаты.

Sokos Hotel Palace Bridge. Главная стратегия этого отеля – «все под одной крышей». Комфортабельные уютные номера, рестораны, бар, боулинг, шикарный спа-центр, конференц-залы. Самый большой конференц-зал отеля Ball Room рассчитан на 350 человек. В нем можно проводить практически любые мероприятия от научных конференций до торжественных вечеров. Кроме того, в Sokos Hotel Palace Bridge есть шесть отдельных переговорных комнат».

Отличительная особенность Sokos Vasilievsky – камерность и особая атмосфера в русско-французском стиле с легкой ностальгической нотой богемного Парижа 20-х годов прошлого века.

Наталья Белик, директор по связям с общественностью отеля «Коринтия Отель Санкт-Петербург»: «Пятизвездный отель «Коринтия Отель Санкт-Петербург», открытый в мае 1993 г., является результатом полной реконструкции двух исторических зданий XIX столетия, расположенных в центре Санкт-Петербурга. Главное здание отеля, выходящее на Невский проспект, 57, было построено в 1861 г. в стиле неоклассицизма по проекту архитектора Августа Ланге. Второе здание, выходящее на Стремянную улицу, 8, построено в 1834 г. по проекту архитектора Мартина Ланге.

Отель международного класса «Коринтия Отель Санкт-Петербург» отвечает самым высоким требованиям современного путешественника. К услугам гостей 388 комфортабельных номеров, включая 107 новых номеров представительского класса, построенных в рамках проекта расширения и модернизации отеля.

Для проведения банкетов и конференций отель располагает современным конференц-центром, включающим многофункциональный зал площадью более 500 кв. м вместимостью до 600 человек и восемь комнат для деловых переговоров. В результате отель сейчас располагает 15 конференц-залами, в которых могут одновременно разместиться до 1200 человек. Таким образом, на сегодняшний день отель «Коринтия Отель Санкт-Петербург» располагает крупнейшим конференц-центром среди пятизвездных отелей Петербурга.

После открытия отеля в 2009 г. компания Corinthia стала позиционировать петербургский объект как MICE-отель сегмента «люкс». И реакция на появление такого отеля в нише «5 звезд» Петербурга была однозначно позитивной. Результат говорит за себя: в 2010 г. спрос на наши услуги в сфере MICE вырос в четыре раза. Также можно отметить, что отель в этом году получил две престижные награды: World Travel Awards как «Лучший отель для проведения встреч и конференций в Европе» и Russian Business Travel & MICE Award как «Лучший конгресс-отель Санкт-Петербурга в 2010 году».

Очевидные преимущества отеля – его идеальное местоположение в самом центре города, на Невском проспекте, и хорошее позиционирование в прошлом на рынке туристических услуг. К этому мы добавили большой пакет конференц-возможностей: 1650 кв. м конференц-инфраструктуры (в процессе реновации она увеличилась вдвое), в том числе самый большой среди петербургских пятизвездников парадный зал площадью 532 кв. м, 14 конференц-залов разного размера. Кроме того, благодаря расширению и модернизации отель приобрел 107 новых номеров представительского класса, то есть наше предложение по номерному фонду стало более разнообразным.

В этом году планируется создание большого спа-центра общей площадью около 1000 кв. м на восьмом этаже здания отеля. Наличие подобного спа – это часть подхода компании к планированию инфраструктуры отелей сети. Объем инвестиций в этот проект составит 3,3 млн евро. Также в ближайших планах строительство многоуровневнего гаража на 150 машино-мест в примыкающем здании, которое выходит на Стремянную. Проект предполагается завершить в 2012 г., паркинг начнет работать в 2013 г.».

Ирина Хлопова, руководитель по связям с общественностью гостиницы «Гранд Отель Европа»: «Гранд Отель Европа» – это старейшая гостиница Санкт-Петербурга. Здание строилось в 1820–1830 гг. при участии архитектора Росси. В 1875 г. после значительной реконструкции отель был открыт под именем, которое носит и сейчас. В те времена здесь останавливались самые знаменитые гости города – принцы и дипломаты, писатели и артисты. Лестницы отеля помнят легкий шаг Анны Павловой, здесь жили Бернард Шоу, Тургенев, Чайковский.

В 1989–1991 гг. была предпринята генеральная реконструкция старинного здания. В результате отель наполнился современным комфортом, а уникальные интерьеры в стиле модерн и изящный фасад XIX в. были заботливо сохранены.

Открывшись вновь в 1991 г., «Гранд Отель Европа» вошел в историю как первый пятизвездный отель в России и первый из русских отелей, принятый в организацию «Ведущие отели мира» (1994).

Сегодня в отеле 301 номер, в том числе 22 двух-уровневых, 24 двухкомнатных люкса, пять люкс-апартаментов и два президентских апартамента «Лидваль» и «Росси», семь ресторанов и баров, отвечающих самым высоким мировым стандартам. К услугам гостей конференц-залы вместимостью от 10 до 250 человек, прекрасно оснащенный бизнес-центр, парикмахерский салон, сауна, солярий, массаж, тренажерный зал. Отель сочетает в себе очарование прошедшей эпохи и безукоризненный современный сервис».

Валерия Никитова, менеджер по продажам конференций и банкетов «Азимут Отель СПб»: «Азимут Отель СПб» – это бывшая гостиница «Советская». Здание было построено в конце 60-х годов ХХ в., ее открытие было приурочено к 50-летию революции. Здание гостиницы ранее делилось на три корпуса и до сих пор является одним из самых высотных среди построек в историческом центре города. С 18-го этажа гостиницы открывается замечательный панорамный вид на город.

В 2000 г. гостиница была реконструирована, позже вошла в состав сети отелей «Азимут». Сейчас «Азимут Отель СПб» является крупнейшей трехзвездной гостиницей в городе – она располагается на пересечении Рижского и Лермонтовского проспектов, рядом с Фонтанкой. В отеле 895 номеров различных категорий, замечательный панорамный вид из окон на исторический центр города, ресторан а-ля карт, два бара, девять конференц-залов, высокий уровень обслуживания и все условия для организации любых деловых и торжественных мероприятий – все это делает «Азимут Отель» одной из самых привлекательных гостиниц Северной столицы.

«Азимут Отель СПб» предлагает девять конференц-залов вместимостью от 10 до 1100 человек. Залы полностью оснащены свето- и звукооборудованием, имеют панорамный вид на историческую часть города, а малые залы привлекают немногочисленные семинары своей трапециевидной формой и наличием террасы с видом на набережную реки Фонтанка. Отель постоянно обновляет свои конференц-возможности: в конце 2009 г. после капитального ремонта был запущен двухуровневый зал «АЗИМУТ Советский» общей площадью 1250 кв. м. Зал идеально подходит для проведения крупных деловых, развлекательных и выставочных мероприятий. За это время в стенах зала были проведены различные танцевальные конкурсы, выставки, симпозиумы, корпоративные вечера крупных компаний; с начала 2011 г. предлагается еще и новая переговорная комната.

В отеле проводится большое количество мероприятий, которые направлены на привлечение гостей. Такие мероприятия, как workshop «Россия – Польша», танцевальные турниры, строительные и медицинские симпозиумы привлекают внимание не только участников, но и общественности, что, несомненно, положительно сказывается на имидже города».

Елена Вовк, менеджер отдела корпоративных продаж отеля «Санкт-Петербург»: «Отель был построен в 1967–1970 гг. по проекту, разработанному архитекторами С.Б. Сперанским, В.Е. Струзманом и Н.В. Каменским. Возведение новой гостиницы с громким названием «Ленинград» стало настоящим прорывом не только потому, что это была одна из первых крупных гостиниц, возводимых после войны, но и в том числе из-за передовых строительных технологий, использовавшихся при ее строительстве.

Ежегодно гостиница принимает у себя десятки научных конгрессов, симпозиумов, конференций. В конгресс-холле гостиницы выступают лучшие музыкальные и танцевальные коллективы.

В отеле расположен один из самых больших киноконцертных залов города, рассчитанный на 797 мест (общая площадь – 1410 кв. м) со зрительным залом, расположенным амфитеатром, сценой, большим экраном и звуковой стереосистемой.

В конгресс-холле отеля есть зона для регистрации гостей и подачи приветственных напитков, гардероб, четыре гримерные комнаты, отдельный вход из отеля и с улицы, служебный вход.

Кроме этого, к услугам гостей три конференц-зала: «Стеклянный» (173 кв. м) вмещает до 140 человек; «Белый» (134 кв. м) вмещает до 80 человек и «Синий» (58 кв. м) вмещает до 50 человек. Кроме того, отель «Санкт-Петербург» располагает выставочными площадями размером более 1500 кв. м.

При заказе зала специальные службы отеля оформляют его, организуют регистрацию участников, предоставляют при необходимости дополнительное оборудование, организуют кофе-брейки, бизнес-ланчи, фуршеты, развлекательные программы и экскурсии.

В настоящее время отель ведет работу по реновации номерного фонда: замена мебели, ремонт в номерах. Улучшение касается не только номерного фонда, но и досуга гостей: в отеле работают рестораны, в которых каждый вечер демонстрируется развлекательная программа, круглосуточно работает лобби-бар.

Отель «Санкт-Петербург» обладает уникальным месторасположением: из его окон открывается потрясающий вид на акваторию Невы, до Летнего сада или Петропавловской крепости можно дойти пешком, метро находится всего в 10 минутах от отеля. Это делает его особо привлекательным как для туристов, так и для бизнесменов».

Елена Третьякова, менеджер по банкетам и конференциям ресторана гостиницы «Москва»: «В феврале 2008 г. отелем был получен Сертификат соответствия категории четыре звезды.

Гостиница обеспечивает полное сопровождение конференций и предоставляет современное техническое оборудование, организует кофе-брейки и ланчи для участников конференций. Для проведения закрытых просмотров или корпоративных мероприятий гостиница предоставляет кинозал «Каро фильм» вместимостью 400 человек. В последнее время он пользуется особой популярностью.

Постоянными гостями стали участники Петербургского международного экономического форума. Проводились конференции для Совета Федерации и Нотариальной палаты.

В 2008 г. в рамках кинофестиваля «Виват, Россия!» в конференц-залах и ресторанах гостиницы проводились программные и протокольные мероприятия.

Даже в условиях кризиса гостиница продолжала работать в интенсивном режиме: был опыт проведения видеоконференций («Образование в Чехии для российских студентов»). В ближайшем будущем мы планируем повысить уровень предоставляемых услуг, есть желание выйти на международный уровень проведения мероприятий».

Ольга Шония, директор по продажам и маркетингу отеля «Достоевский»: «Отель «Достоевский» открылся в начале 2004 г. Первоначально работа велась в основном с туроператорами. Гостями отеля были в основном туристы.

Отель располагает спектром услуг и удобствами для деловых туристов: наличие конференц-залов (два зала на 100 человек), услуги такси, обслуживание в номерах, беспроводной интернет.

В условиях кризиса и увеличения конкуренции основной задачей было сохранение наработанной базы. Были созданы специальные программы лояльности клиентов в различных направлениях, уделялось повышенное внимание сервису. Ведется умеренная ценовая политика без завышенных планов и ожиданий».

Ольга Васильева, начальник коммерческого отдела гостиницы «Отель Парк»: «Гостиница «Отель Парк» открылась летом 2009 г., когда начали работу три этажа здания. Гостиница начала принимать туристов с лета 2010 г., когда был запущен мансардный этаж и готовы к заселению все 292 номера. В декабре 2011 г. был открыт ресторан, где первым мероприятием стал новогодний ужин.

Гостиница «Отель Парк» предлагает восемь конференц-залов для проведения деловых встреч, семинаров, тренингов вместимостью от 20 до 500 человек.

Большой конференц-зал на четвертом этаже площадью 840 кв. м и вместимостью до 500 человек прекрасно подходит для проведения масштабных конференций, заседаний и торжественных мероприятий. В Санкт-Петербурге это один из немногих залов, который может вместить такое большое количество человек и удобен для проведения как деловых заседаний, так и праздничных банкетов. На третьем этаже гостиницы располагаются шесть малых конференц-залов (до 80 человек) и комната переговоров (до 20 человек). Залы оборудованы всем необходимым для полноценной работы: интерактивная доска, экран, проектор, флипчарт, доступ к Wi-Fi, акустическое оборудование и беспроводные микрофоны.

В планах развития гостиницы – стать полноценным отелем бизнес-класса, который будет предлагать высокий сервис и качественные услуги как для туристических групп в высокий сезон, так и для бизнес-туристов, которые приехали в Санкт-Петербург с деловым визитом.

Учитывая расположение отеля рядом с новым стадионом, на котором будут проходить домашние матчи «Зенита» и чемпионат мира по футболу 2018 г., мы также планируем стать местом размещения футбольных команд, сотрудников СМИ. Одно из важных направлений – это проведение свадебных банкетов. В гостинице выделен номер для молодоженов, который специально обустроен и украшен, чтобы сделать первую брачную ночь незабываемой, а шеф-повар ресторана разработал прекрасное меню для свадебных банкетов.

Гостиница активно работает с туристическими группами, спортсменами, индивидуалами. С открытием конференц-залов сегменты гостей гостиницы расширяются. Мы активно начинаем проводить конференции и презентации, а также выходить на рынок MICE-туризма. Первым масштабным мероприятием станет проведение медицинской конференции на 300 человек.

Расположение гостиницы – в спокойной, экологически чистой зоне Приморского парка Победы, рядом с парком аттракционов и ЦПКиО. Отель привлекателен также для семейного отдыха с детьми и размещения детско-подростковых групп».

Гостиница «Орбита»

В гостинице 258 номеров различных категорий с балконами. С 2009 г. гостиница «Орбита» входит в гостиничный комплекс «Славянка». Для проведения деловых встреч и массовых мероприятий в гостинице «Орбита» имеются два комфортабельных конференц-зала (малый зал на 12 человек и большой зал на 50 человек). Залы оснащены системой кондиционирования, проектором с экраном, флипчартом. Гостиница ориентирована на деловой туризм, в ней также регулярно размещаются спортивные и туристические группы.