В: Чем вызвано создание вами проекта MICEDISCOUNT?
О: Еще до начала запуска проекта, мой собственный опыт работы в качестве менеджера, а затем и руководителя, подводил к тому, что информация о специальных предложениях — это огромный информационный ресурс, который ежедневно обновляется, дополняется и рассылается поставщиками самых разных MICE-услуг по всем организаторам и заказчикам корпоративных мероприятий.
Как правило, информация о спецпредложениях никак не структурирована и редко бывает, что кто-то из менеджеров MICE-агентств пользуется ей на практике. Для поставщиков, отелей, пансионатов, конференц-центров, спецпредложения — это вынужденная мера, призванная повысить эффективность корпоративных продаж. Но инструментов для донесения этой информации до корпоративных клиентов и MICE-агентств не так много. Это либо размещение спецпредложения на сайте поставщика, либо рассылка по имеющейся базе электронных адресов.
MICEDISCOUNT призван помочь обеим сторонам и клиенту и поставщику найти друг друга.
MICEDISCOUNT — это единая информационная база всех действующих спецпредложений по всем видам MICE-услуг.
Мы развиваем этот проект совместно с нашими партнерами — проектом conference.ru, которые наработали большой опыт в схожем с
MICEDISCOUNT направлении.
В: Какую информацию и какие спецпредложения вы будете размещать на сайте?
О: Уже сегодня на сайте более 70 действующих спецпредложений для корпоративных групп. Все они четко структурированы по нескольким разделам:
— «Гостиницы» — это раздел со спецпредложениями отелей, пансионатов со скидками для корпоративнх групп от определенного количества занимаемых номеров.
— «Конференц-усуги» — в этом разделе собраны все предложения по аренде конференц-залов для корпоративных мероприятий от отелей, пансионатов и конференц-центров, а также скидки на конференц-пакеты.
— «Events» — в данном разделе можно будет найти все необходимое для организации корпоративных праздников, от спецпредложений на аренду банкетных залов до скидок на аренду светового и звукового оборудования, приглашение различных артистов и музыкальных коллективов.
— «Teambuilding» — все предложения для проведения командообразующих игр, тренингов от event- и MICE-компаний размещаются в этом блоке.
— «Групповые туры» — это новый раздел, который мы недавно включили в состав сайта, ввиду большого объема полезной информации о пакетных групповых спецпредложениях, преимущественно зарубежных DMC-компаний. Это фиксированные туры с определенной программой и набором услуг, рассчитанные от количества участников. Это раздел будет очень полезен тем, кто планирует мероприятия за рубежом и хочет оценить примерную стоимость и сравнить ее с другими странами.
В: Насколько сложна работа с MICEDISCOUNT для поставщика и клиента?
О: Регистрация для всех, кто заходит на сайт максимально облегчена. Более того, вы можете и без регистрации просмотреть все спецпредложения. Сделано это для максимального удобства и простоты работы с информацией всех категорий пользователей.
В: Какие условия работы на сайте для корпоративных клиентов и MICE-агентств?
О: Во-первых, пользование информацией и регистрация на сайте для клиентов ничего не стоит, весь информационный сервис бесплатный.
Во-вторых, те MICE-агентства и корпоративные клиенты, которые самостоятельно организуют мероприятия могут обратиться по действующему предложению непосредственно к поставщику услуги. Для тех клиентов, которые предпочитают работать через агентство или кому необходим дополнительный набор услуг, могут направить свои пожелания по ссылке «Отправить заявку» и менеджеры RCS подготовят для них комплексное предложение «под ключ».
В: Сколько компаний разместили свои предложения на MICEDISCOUNT и сколько клиентов пользуется этой информацией?
О: Активным продвижением и рекламой проекта мы начали заниматься только после 10 января этого года, но по данным статистики ежедневно на сайт заходят более 300 посетителей как поставщиков услуг, так и их клиентов. Согласитесь, что за столь короткий срок, меньше чем месяц продвижения, очень неплохо.
Мы умышленно не вводим жесткую регистрацию и ограничение доступа к информации с тем, чтобы как можно большее число участников рынка стало пользователями этого проекта.
По нашей оценке до конца текущего года проект должен выйти на следующие показатели: более 500 зарегистрированных поставщиков разного направления MICE-услуг и более 3 000 зарегистрированных клиентов (менеджеров MICE и Event-агентств и тревел-координаторов различных компаний).
Я приглашаю все заинтересованные компании к сотрудничеству в качестве поставщиков и в качестве клиентов проекта.
Будем признательны за предложения по совершенствованию и развитию проекта.
В: Какие основные критерии поиска конференц-площадок для деловых мероприятий?
О: К основным критериям поиска конференц-площадок для деловых мероприятий можно отнести — месторасположение, вместимость залов и средств размещения, уровень качества услуг, дополнительные опции (специально оборудование, безопасность, кондиционирование залов и т.д.), стоимость.
В: Назовите перечень определяющих критериев при выборе конференц-площадок для деловых мероприятих?
О: К ним можно отнести следующие позиции:
Инфраструктура (рестораны, кафе, шопинг, месторасположение, метро, парковка и т.д.).
Возможности размещения участников, качество питания, завтрак, кофе-брейки, обеды. Адекватный персонал и качество обслуживания.
Наличие необходимого оборудования и его стоимость. Безопасность. Кондиционирование. Корпоративные стандарты. Стоимость и особые условия.
В: Какие современные тенденции по выбору мест (направлений) для проведения деловых мероприятий вы можете назаать?
О: Новые направления — это сочетание конференц-возможностей и познавательного, экологического, событийного и других видов туризма. Наличие специальных предложений для групп — включение в стоимость размещения или конференц-пакета дополнительных опций (бесплатный интернет, оборудование в зале, ужин в отеле, трансфер и т.д.). Возможность видеоконференций.
В: Подскажите, имеет ли смысл ресторану высокого уровня со всем необходимым для проведения деловых мероприятий, выходить на этот рынок? Если да, то, какой канал продвижения этой услуги, по вашему мнению, более эффективен?
О: Да, если имеется отдельный зал для проведения деловых мероприятий (конференции, совещания советов директоров и т.д.), причем зал хотя бы средней вместимости (100-150 человек). При этом возможность использования своего или принесенного оборудования обязательна (проекционное, конференц-оборудование и т.д.). В этом случае продвигать, с нашей точки зрения, эффективнее всего через интернет, через маркетинговые системы типа нашей. Возможны еще системы, связанные с банкетами.
В продвижении, у интернета гораздо больший охват и самое главное информация там попадет на лиц, занимающихся подготовкой этих мероприятий (специалисты как в самих компаниях, так и специалисты агенств, связанных с проведением деловых мероприятий. Печатная реклама здесь может быть прежде всего имиджевая, так как ресторан высокого уровня.
В: Необходим зал для проведения конференции вместимостью от 400 до 1000 человек и малый зал (банкетный) от 100 до 200.
О: Подобрать подходящее место для проведения вашего мероприятия вы можете на нашем сайте в разделе
«Поиск конференц-залов». Введя нужные вам параметры, вы автоматически получите список подходящих конференц-площадок. Там же вы можете посмотреть подробную информацию об этих площадках и увидеть контакты непосредственных арендодателей. Услуга бесплатная. Зная сроки проведения мероприятия, вы можете здесь же автоматически отправить запросы в выбранные вами отели для уточнения возможности проведения мероприятия в эти сроки, и получить от арендодателей предварительный расчет.
Подробную информацию о всех конференц-залах, участниках нашей маркетинговой сети, вы можете посмотреть в разделе
«Каталог конференц-залов».
Если проведение вашего мероприятия планируется в Москве, то с моей точки зрения, вам могут подойти следующие площадки-участники нашей сети:
• Президент-Отель*****;
• Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel*****;
• Renaissance Moscow Hotel****;
• Korston Hotel Moscow****;
• Гамма–Дельта***;
• Альфа***;
• Космос***;
• Инфопространство (конференц-центр);
• Центр международной торговли (конференц-центр);
• Электрификация (конференц-центр);
• Swissotel (конференц-центр).
Контакты этих площадок представлены на нашем сайте в разделе каталог конференц-залов.